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2016/11/19

接遇研修会を実施しました。

１１月１８日（金）にサービス向上委員会主催の接遇研修会を実施しました。

「患者満足度を高める研修」というタイトルで、講師をお招きし、五原則など改めて接遇に関して見直す機会となりました。