京都市介護相談員派遣事業

いわやの里では、月に2回、京都市より介護相談員さん2名に来ていただいてます。利用者様や家族様が日頃感じている疑問や困っていることなどを見つけだし、問題解決に向けて手助けをしていただいています。職員とは違った目で施設を見ていただき、よりよい施設を目指していきたいと思っています。

サービス向上委員会

介護士 副主任 赤井啓一

サービス向上委員会は利用者様の安心・安全・満足を追求し、その目的の為の活動を推進しています。利用者様・ご家族様には今回、第2回満足度調査アンケートにご協力をして頂きました。それには昨年9月からの「臭気対策」の評価も含んでいたわけですが、改善が必要との意見が多く再度見直す事となりました。
今回の結果を真意に受け止め、今後の活動に活かしていきたいと考えています。
その他にも当委員会では、利用者様・ご家族様のご意見ご要望等の受け入れ窓口として、ご意見箱の設置及びご意見ハガキの送付を行っております。また、家族交流会での職員との意見交換などからも直接お声を聞かせて頂き、常にサービスの質の向上を目指し、継続的改善に努めています。その一例として現在「洗濯物の間違いが多い」というご意見から、以下の3つを改善対策として取り組んでいます。
(1)居室に入浴日及び洗濯物の保管場所を掲示。
(2)浴室ごとにクリーニングセット(用紙・テープ・ペン)を設置。
(3)機械浴専用(青・紫)の洗濯かごを設置。
このように早急な対応を意識すると共に結果を求めていきたいと考えています。

〜腰痛のついて〜〜
理学療法士 係長　前田昭美

介護する人が体力的に限界を感じる要因の一つに腰痛があります。ここで働いている職員も例外ではありません。
人間は腰の骨がもともと前弯（前に凸の形）しています。前弯が強くなると腰の筋肉に負担がかかり腰痛が起きやすくなります。体が硬かったり腹筋や下肢の筋が弱いとその傾向は強まります。腰痛体操は体の柔軟性を高めたり腹筋や下肢の筋力を強める為の運動です。
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腰痛体操
1.足首の運動：ふくらはぎやすねの筋肉をほぐす
　ゆっくりと足首をできるだけ大きく動かします。
2.膝をかかえる運動：腰やおしりの筋肉をほぐす
　片方ずつの膝をかかえてできるだけ胸に近づけます。
3.足上げ運動：太ももの筋肉をほぐし力をつける
　膝を伸ばして上にあげます。（60°くらい）
4.体をひねる：腰のまわりの筋肉をほぐします
　両膝をたてて顔は上を向いたままゆっくり左右に体をひねります。
5.腹筋の運動：自分のおへそをのぞきこむ
　肩が少しでも上がればOKです。
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*寝るときの注意
腰の一番ラクな姿勢は丸くなる事です。横向きで体を丸めると腰の負担はなくなります。仰向けで寝ていても膝の下に枕をかませば腰の前弯は軽減されます。